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02/03/2009

Bug informatique chez BNP Parisbas

Souci d'informatique…

Un nouvel ordinateur à configurer ? Un logiciel qui ne veut plus s'ouvrir ? Votre ordinateur est très lent et affiche des messages d'erreur ? Malheureusement vous n'êtes pas un as de l'informatique !

Abracadabra… et personia vous trouve la solution :

Une assistance ponctuelle pour vous aider à débloquer vos « bugs ».

No azur: 0810205008

www.personia.org/

 

 

Lu sur www.lemondeinformatique.fr/

 

BNP Paribas corrige le bug informatique qui a causé près de 600 000 opérations erronées

 


Edition du 27/02/2009 - par Maryse Gros

BNP Paribas a détecté hier qu'un problème informatique avait entraîné des erreurs sur plusieurs centaines de milliers d'opérations. Des sommes ont été prélevées deux fois sur des comptes de particuliers comme de professionnels. Interrogée sur l'origine de cet incident technique, la banque n'a pas souhaité fournir de détails sur le « bug informatique ». Son service de communication nous a simplement indiqué que les causes du problème avaient été identifiées, que les écritures étaient en cours de régularisation (« toutes les opérations doublées vont être dédoublonnées ») et qu'il n'y aurait pas d'impact pour les clients, en particulier, pas d'intérêts débiteurs en cas de découvert bancaire causé par un prélèvement inopportun.

Par ailleurs, selon le quotidien Le Parisien, qui cite un communiqué interne à la banque, l'erreur touche plusieurs types d'opérations : monétique, images chèques, virements, prélèvements, lettres de change. Le nombre d'opérations en cause est estimé à 586 000, un ordre de grandeur confirmé par le service de communication de l'établissement bancaire. Le problème, selon Le Parisien, aurait aussi été étendu à des opérations de bourse qui pourraient être corrigées en priorité...