13/08/2011
Un médecin migrateur : Passage de la version d’HelloDOC de la version 5.55 à la version 5.60
Oiseaux migrateurs
J’ai franchi pas hier, vendredi 12 août, j’ai migré de la version 5.55 à la version 5.60 de mon Logiciel Médical HelloDOC.
Cela ne m’a demandé que… 5 h au téléphone.
J’ai tout eu, entre les problèmes d’installation (car j’avais fait une partition de mon disque dur et, tout naturellement installé HelloDOC sur D : alors que la 5.60 l’installe HelloDOC sur la partition C :.
2 h au téléphone, le matin, et ce premier problème est, pratiquement résolu.
Restait a terminer ce problème d’installation, ce fut fait après la désinstallation des deux versions d’HelloDOC,(et oui, les deux versions d’HelloDOC cohabitaint visiblement mal) désinstalladion des deux versions suivie la réintallation de la version 5.60, la bonne. Ce fut traité assez rapidement.
Mais restait à résoudre un problème de taille : Je n’avais plus de télétransmission !
Après 3 h au téléphone, l’après-midi, tout marchait nickel chrome.
Résultat des courses, 5 h au téléphone pour migrer de la version 5.55 à la version 5.60 d’HelloDOC.
Il faut reconnaître qu’il y avait des problèmes de taille dont j‘étais en partie responsable :
- D’abord je suis en RTC (bas débit) au niveau de ma connexion Internet.
- J’avais fait une partition et installé HelloDOC 5.55 sur la deuxième partition : la partition D :.
Je dois remercier la patience et l’efficacité de la Hot Line d’HelloDOC.
C’est tout à l’honneur de la société Imagine Editions qui commercialise le Logiciel HelloDOC.
Je peux repartir en vacance, tranquille, pour une semaine, cela fait un souci en moins pour la rentrée.
Heureusement que la société Imagine Editions a eue l’intelligence de faire la migration pendant les vacances.
Devançant ainsi la migration des oiseaux :
"Au début de l'automne, beaucoup d'oiseaux migrent sur de longues distances, principalement depuis les zones tempérées, vers le sud, puis reviennent vers le nord au cours du printemps." Wikipedia - http://fr.wikipedia.org/wiki/Migration_des_oiseaux
HelloDOC : Le Logiciel du Médecin (Logo)
Imagine Editions (Logo)
07:32 Publié dans Actualité, Anecdote, Informatique, Informatique Médicale, Internet, Médecine, Potins, Santé, Société, Vie pratique, Web | Lien permanent | Commentaires (4)
Commentaires
Ahhh, ça rassure de te lire !!!
Nous on a "Mediclick", c'est l'informaticien qui vient quand c'est une trop grosse mise à jour !
Écrit par : Minijupe | 14/08/2011
Pour la rentrée (je pense que c'est une blague/ bêtisier vu les autres histoires que j'ai eu vis Mail), ne m'en veux pas trop et bonne reprise.
Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :
Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
Et bien j'ai un problème avec WordPerfect.
Quelle sorte de problème ?
Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
Parti ?
Ca a disparu.
Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?
A rien.
A rien ?
Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
Comment je sais ?
Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
C'est quoi un "prompte-ce"
Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran
Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
Est-ce que votre moniteur est allume ?
C'est quoi un moniteur ?
Le truc avec l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?
Je ne sais pas.
Et bien regardez a l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir
Je pense...
Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle est branchée.
Oui.
Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles branches a l'arrière ?
Non.
Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
Oui, c'est bon.
Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
Je ne peux pas l'atteindre.
Oh. Pouvez-vous le voir ?
Non.
Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
Sombre
Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
Et bien allumez la lumière..
Je ne peux pas.
Pourquoi ! ?
Parce qu'il y a une panne de courant.
Une panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
Heu... Oui, c'est dans le placard.
Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté..
Vraiment ? C'est si sérieux ?
J'en ai peur.
Et qu'est-ce que je leur dis ?
Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.
Le type de la hotline a été renvoyé.
Écrit par : chantal | 20/08/2011
@ Minijupe - Je me tape toute la maintenance informatique, "parce que le le veux bien".
Mais là ça été chaud.
La Hot Line HelloDoc a été vraiment à la hauteur.
Écrit par : Dr Sangsue | 21/08/2011
@ chantal - elle est plus que bonne car en plus elle est vrai, à ce jeux du courant coupé je me suis fait prendre, pas dans ce délira là.
La chute est dure, renvoyé pour un trait d'humour suite à une prise de tête.
Écrit par : Dr Sangsue | 21/08/2011
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